Обмін і повернення
У нашому інтернет-магазині ми прагнемо забезпечити повне задоволення ваших потреб. Якщо з якої-небудь причини вам потрібно повернути або обміняти придбані запчастини або аксесуари для BMW, ознайомтеся з нашою політикою обміну та повернення:
Обмін товарів:
-
Умови обміну:
- Товари можна обміняти протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
- Продукти повинні бути в оригінальній упаковці та не використовуватися.
- Обмін можливий тільки на товари з нашого асортименту.
- Доставку сплачує покупець.
-
Процес обміну:
- Зв’яжіться з нашою службою підтримки, щоб повідомити про намір обміняти товар.
- Відправте товар назад на нашу адресу. Ми надамо вам інструкції щодо повернення.
- Після отримання та перевірки товару ми надішлемо вам новий товар або повідомимо про повернення коштів.
Повернення товарів:
-
Умови повернення:
- Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
- Товари повинні бути в оригінальній упаковці та не використовуватися.
- Повернення коштів здійснюється тільки у випадку, якщо товар не відповідає опису або має дефекти.
- Доставку сплачує покупець.
-
Процес повернення:
- Зв’яжіться з нашою службою підтримки, щоб запросити повернення товару.
- Відправте товар назад на нашу адресу. Ми надамо вам інструкції щодо повернення.
- Після отримання та перевірки товару ми здійснимо повернення коштів на вашу платіжну картку або електронний гаманець.
Якщо у вас виникли питання або потрібна додаткова інформація, наша служба підтримки завжди готова допомогти. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб процес обміну та повернення був максимально зручним і прозорим для вас.
