Обмен и возврат

В нашем интернет-магазине мы стремимся обеспечить полное удовлетворение ваших потребностей. Если по какой-либо причине вам нужно вернуть или обменять приобретенные запчасти или аксессуары для BMW, ознакомьтесь с нашей политикой обмена и возврата:

Обмен товаров:

  1. Условия обмена:

    • Товары можно обменять в течение 14 дней с момента получения заказа.
    • Продукты должны быть в оригинальной упаковке и не использоваться.
    • Обмен возможен только на товары из нашего ассортимента.

  2. Процесс обмена:

    • Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы уведомить о намерении обменять товар.
    • Отправьте товар обратно на наш адрес. Мы предоставим вам инструкции по возврату.
    • После получения и проверки товара мы отправим вам новый товар или уведомим о возврате средств.

Возврат товаров:

  1. Условия возврата:

    • Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.
    • Товары должны быть в оригинальной упаковке и не использоваться.
    • Возврат средств осуществляется только в случае, если товар не соответствует описанию или имеет дефекты.

  2. Процесс возврата:

    • Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы запросить возврат товара.
    • Отправьте товар обратно на наш адрес. Мы предоставим вам инструкции по возврату.
    • После получения и проверки товара мы произведем возврат средств на вашу платежную карту или электронный кошелек.

Если у вас возникли вопросы или вам нужна дополнительная информация, наша служба поддержки всегда готова помочь. Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать процесс обмена и возврата максимально удобным и прозрачным для вас.